- Преимущества программы страхования
-
- Возможность быстрого оформления полиса страхования в отделении банка сроком покрытия 1 год
- Страховая сумма равна лимиту ответственности в рамках выбранного и оплаченного варианта
- Программа действует на территории всего мира. Все банковские карты, оформленные на застрахованного.
- Возможность оформить полис в качестве подарка
Полис начинает действовать с 16-ого календарного дня с даты покупки
- Виды страховых случаев
-
1. Утрата Банковской карты вследствие:
- утери
- хищения (кража, грабеж, разбой)
- случайных механических и термические повреждения
- размагничивание
- неисправной работы банкомата
- в банкомате в результате насилия или под угрозой насилия в отношении Держателя карты или его близких;
- в отделении банка с использованием карты и копированием подписи Держателя;
- в результате утраты карты (утери, кражи, грабежа, разбоя) Держателем Банковской карты;
- списание денежных средств со счета в заведомо большем размере при оплате товаров/услуг;
- получение информации о карте путем мошеннических действий
- при получении денежных средств из банкомата по поддельной карте.
- Что делать при наступлении страхового случая?
-
- Заблокировать карту;
- Позвонить в АльфаСтрахование по тел. 8(800)333-0-999 для получения инструкций к дальнейшим действиям;
- Собрать необходимый перечень документов из компетентных органов в зависимости от характера страхового случая (указаны в полисе);
- Предоставить документы в ближайший офис АльфаСтрахование (в случае отсутствия офиса в территориальной близости, направление дистанционно, письмом);
- После передачи в АльфаСтрахование полного пакета документов по страховому случаю в течение 10 рабочих дней принимается решение о страховой выплате.
- Часто задаваемые вопросы
-
1) Что такое Фишинг?
Фишинг - вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей - логинам, паролям, данным банковских карт.
2) Что такое скимминг?
Скимминг - одна из разновидностей мошеннической деятельности с банковскими картами, которая заключается в считывании информации с банковской карты с помощью специального технического устройства, устанавливаемого мошенниками на банкомат иои терминал продавца.
3) Чем определяется страховая сумма?
Определяется лимитом ответственности в рамках выбранного и оплаченного варианта.
4) Когда начинает действовать страховка?
Ответственность Страховщика по Полису наступает с 00 часов шестнадцатого дня, следующего за датой оплаты полной суммы страховой премии, считая дату оплаты.
5) На какой территории действует страховка и какие банковские карты покрывает?
Полис действует на территории всего мира. Застрахованной считается банковская карта, выпущенная банком* на имя Страхователя и действующая в течение срока страхования.
*на страхование могут приниматься банковские карты банков-эмитентов, указанных в п.14 Полиса страхования, в т.ч. ООО «ЖИВАГО БАНК».
Важная информация
-
Правила страхования банковских карт (PDF — 419 Кб) -
Полис страхования (PDF — 401 Кб)
-
Форма заявления о расторжении Договора страхования (PDF — 152 Кб)
