Телефон-банк
Телефон-банк
Система «Телефон-банк» позволяет получить информацию
- О текущих остатках и проводимых операциях по счету
- О реквизитах Банка
- О курсах валют на указанную дату
Преимущества услуги «Телефон-Банк»
- Отсутствие необходимости посещать Банк, подстраиваясь под режим работы
- Отсутствие неточности и задержки в предоставлении информации
- Возможность документарного подтверждения оперативной информации — получение выписок на текущий момент
- Возможность запрашивать информацию в любое время, независимо от режима работы Банка, и в любом количестве
- Многоуровневая система защиты предполагает использование цифровых
PIN-кодов клиента, генерируемых Банком (по запросу клиента Банк может обновить систему защиты, предоставив клиенту новыйPIN-код ) - Отсутствие необходимости приобретать дополнительное оборудование для работы в системе: достаточно телефонного (стационарного или мобильного) или факсимильного аппарата, имеющего функцию тонального набора номера
- Обслуживание по системе
«Телефон-Банк» осуществляется бесплатно
Для подключения к системе «Телефон-Банк» с возможностью идентификации вам необходимо:
1. Подписать Дополнительное соглашение к Договору о расчетно-кассовом обслуживании в ООО "ЖИВАГО БАНК" на подключение к системе «Телефон-Банк»
2. Получить в Банке конверт с PIN-кодом для доступа к системе
Получить информацию в виде голосовых сообщений или документов на факс можно позвонив по номеру +7 (4912) 25-52-25.
Условия по ДБО (PDF, 2 КБ)
1_Приложение_Положение о порядке проведения технической экспертизы (PDF, 105 КБ)
2_Приложение_Виды электронных документов (PDF, 113 КБ)
3_Приложение_Уведомление об утрате доступа (DOC, 105 КБ)
4_Приложение_Требования к программно-техническим средствам (PDF, 121 КБ)
5_Приложение_Требования по обеспечению информационной безопасности (PDF, 178 КБ)
6_Приложение_Заявление на подключение к системе ДБО (DOC, 43 КБ)
7_Приложение_Заявление об ограничении_возобновлении операций (DOC, 39 КБ)
- Регламент управления сертификатами ключей проверки электронной подписи в системе ДБО ООО «ЖИВАГО БАНК»
(PDF, 624 КБ) - Заявление о предоставлении электронной почты
- Заявление о прекращении информирования
(PDF, 128 КБ) - Меры информационной безопасности (PDF, 139 КБ)
- Инструкция по установке Интернет-банка (PDF, 1,19 МБ)
- Инструкция по плановой перегенерации ключей ЭП Интернет-банк (PDF, 1,25 МБ)