Банковские карты

Карты Живаго-банка являются картами международной платежной системы MasterCard Worldwide, поэтому Вы можете получать наличные денежные средства и оплачивать покупки и услуги не только на территории России, но и за ее пределами. В городе Санкт-Петербург отсутствуют банкоматы Живаго-банка, поэтому получить наличные денежные средства без взимания комиссионного вознаграждения будет невозможно, поэтому мы рекомендуем использовать карту, прежде всего для оплаты товаров и услуг, во избежание дополнительных расходов, т. к. данные операции бесплатны. С тарифами по банковским картам можно ознакомиться здесь.

Живаго-банк выпускает карты международной платежной системы MasterCard Worldwide, соответственно Вы можете получать наличные в учреждениях других банков и банкоматах по всему миру. С тарифами по банковским картам можно ознакомиться здесь.

Заблокировать карту Вы можете одним из следующих способов:
1. Позвонить в круглосуточную Службу клиентской поддержки по телефону +7(495) 232-37-23.
2. Позвонить в центральный офис Живаго-банка по телефону +7(4912) 21-80-26 с 8.15 до 18.00 с понедельника по пятницу.
3. Прийти в любой офис Живаго-банка и обратится с данным вопросом к специалисту банка.

Добрый день! Для оформления именной банковской карты и открытия специального карточного счёта Вы должны обратиться в любое отделение ООО «МКБ им. С. ЖИВАГО» с документом, удостоверяющим личность.

Добрый день!
Для разблокировки карты Вам необходимо обратиться в любое отделение Живаго-банка с документом, удостоверяющим личность, и подписать соответствующее заявление.
Дата публикации 29.12.2015 г.

Добрый день!
В случае утраты PIN-кода от банковской карты Вам необходимо обратиться в любое отделение Живаго-банка с документом, удостоверяющим личность, для перевыпуска данной карты.
Операции выдачи наличных денежных средств без использования банковской карты проводятся только в том случае, если карта заблокирована, находится на перевыпуске или в случае закрытия счёта держателем карты после окончания срока действия банковской карты. При наличии действующей карты все операции по специальному карточному счёту производятся только с её использованием.
Дата публикации: 24.12.2015 г.

В случае утраты банковской карты Вам необходимо обратиться в любое отделение Живаго-банка с документом, удостоверяющим личность, для перевыпуска данной карты.
В связи с возможным несанкционированным использованием Вашей банковской карты рекомендуем Вам заблокировать ее одним из следующих способов:
1. Позвонив в круглосуточную Службу клиентской поддержки по телефону +7(495) 232-37-23
2. Позвонив в центральный офис по телефону +7 (4912) 21-80-26 с 8.15 до 20.00 с понедельника по пятницу и с 9.00 до 18.30 в субботу
3. Обратившись в офисы Живаго-банка лично
Дата публикации 18.12. 2015 г.

В случае утраты pin-кода от банковской карты Вам необходимо обратиться в любое отделение Живаго-банка с документом, удостоверяющим личность, для перевыпуска данной карты.
Дата публикации 28.10.2015

Добрый день, Ирина.
Банковские карты платежной системы MasterCard Worldwide оптимально подходят для ежедневных расчетов. С использованием данной карты Вы можете оплачивать товары и услуги в торгово-сервисной сети без комиссии  не только на территории России, но и за ее пределами.
Бесплатно подключитесь к системе дистанционного обслуживания в любом офисе ООО «МКБ им. С. ЖИВАГО».
С помощью системы «Живаго-банк Онлайн» вы можете:
•    Оплачивать по более выгодным тарифам или совсем без комиссии коммунальные услуги, налоги, интернет, сотовую связь и еще более чем 2000 разнообразных услуг
•    Переводить денежные средства между своими счетами, получателям в другие банки, на карты клиентов Живаго-банка
•    Пополнять депозитные счета
•    Вести переписку с Банком
•    Получать информацию об остатках средств на картах, счетах (вкладах) и истории операций
•    Формировать выписки по счетам за произвольный период,
•    Получать информацию по курсам валют, об отделениях, банкоматах, терминалах Живаго-банка и прочую справочную информацию
Пополнить карту вы можете безналичным путем, в том числе с карты, эмитированной другими банками.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 21-80-26.
Дата публикации: 19.10.2015 г.

Добрый день! Живаго-банк является участником Объединенной Расчетной Системы "ОРС", в банкоматах и пунктах выдачи наличных банков-партнеров которой Вы можете получить наличные денежные средства на льготных условиях.  Комиссионное вознаграждение в данном случае составит 0,5% от получаемой суммы, т.е. при снятии, к примеру, 1 000 руб. комиссия будет 5 руб.
Дата публикации: 16.10.2015г.

Добрый день!
Для закрытия специального карточного счёта, а также банковской карты Вы можете обратиться в любое отделение Живаго-банка с документом, удостоверяющим личность. Если у вас отсутствует возможность лично обратиться в банк, вы можете оформить доверенность, в которой необходимо указать: ФИО и паспортные данные лица, которому вы доверяете от вашего имени заполнить в банке Заявление на закрытие счета. Данная доверенность должна быть нотариально заверена. Дата публикации: 13.10.2015 г.

Согласно п. 1.7. Условий получения, использования личных международных банковских карт MasterCard Worldwide ООО «МКБ им. С. ЖИВАГО» — электронных средств платежа № 561/2013 банк осуществляет все расчёты по специальному карточному счёту с использованием банковской карты.

Операции выдачи наличных денежных средств без использования банковской карты проводятся только в том случае, если карта заблокирована, находится на перевыпуске или в случае закрытия счёта держателем карты после окончания срока действия банковской карты. При наличии действующей карты все операции по специальному карточному счёту производятся только с её использованием. Дата публикации 03.04.2014 г.

По данному вопросу Вам стоит обратиться в Отдел сопровождения розничного бизнеса по телефону: (4912) 21-80-26. Спасибо.

В городе Санкт-Петербург отсутствуют банкоматы Живаго-банка, поэтому получить наличные денежные средства без взимания комиссионного вознаграждения будет не возможно.
Однако, Живаго-банк является участником Объединенной Расчетной Системы "ОРС", в банкоматах и пунктах выдачи наличных банков-партнеров которой Вы можете получить наличные денежные средства на льготных условиях.

Комиссионное вознаграждение в данном случае составит 0,5% от получаемой суммы, т.е. при снятии, к примеру, 1 000 руб. комиссия будет всего лишь 5 руб.

Карты Живаго-банка являются картами международной платежной системы MasterCard Worldwide, поэтому Вы можете получать наличные денежные средства и оплачивать покупки и услуги в 210 странах по всему миру, в том числе в Китае и Японии.
Обратите внимание, что при получении наличных денежных средств с Вас будет взиматься комиссия за выдачу наличных денежных средств, поэтому мы рекомендуем использовать карту, прежде всего, для оплаты товаров и услуг во избежание дополнительных расходов, т. к. данные операции бесплатны.

Заблокировать карту Вы можете одним из следующих способов:

1. Позвонив в круглосуточную Службу клиентской поддержки по телефону +7(495) 232-37-23
2. Позвонив в центральный офис по телефонам +7 (4912) 21-80-26 или +7 (915) 590-68-76 с 8.15 до 20.00 с понедельника по пятницу и с 9.00 до 18.00 в субботу
3. Обратившись в офисы Живаго-банка лично

Услуги СМС-банкинга Живаго-банком не предоставляются.

Баланс своей карты Вы можете узнать одним из следующих способов:
1. В СМС-сообщении о совершенных Вами транзакциях всегда есть информация о доступном остатке денежных средств
2. Через систему дистанционного обслуживания «Живаго-банк Онлайн»
3. В банкомате или пункте выдачи наличных запросив баланс карты
4. Позвонив по телефону круглосуточной Службы клиентской поддержки: +7 (495) 232-37-23

Живаго-банк выпускает карты международной платежной системы MasterCard Worldwide, соответственно Вы можете получать наличные в учреждениях других банков и банкоматах по всему миру.

К сожалению, на данный момент в банкоматах Живаго-банка нет функции пополнения карт сторонних банков-эмитентов.

Реквизиты Вы можете узнать следующим образом:

1. Через систему дистанционного обслуживания «Живаго-банк Онлайн»
2. Обратившись в любое отделение Живаго-банка с документом, удостоверяющим личность

Вам необходимо предоставить один из следующих документов:

1. Временное удостоверение личности, которое выдаётся при утере паспорта территориальным органом Федеральной миграционной службы
2. Удостоверение личности гражданина РФ за пределами территории РФ (загранпаспорт)

Мы не рекомендуем просто выбрасывать банковскую карту, правильнее будет при удобном случае передать её в Живаго-банк для дальнейшего уничтожения.
Получить бесплатно новую карту взамен неработающей может Ваше доверенное лицо при наличии соответствующей доверенности.

Услуга SMS-информирования о состоянии счёта подключена Вам не автоматически, а на основании Вашего заявления на получение личной международной банковской карты, которое Вы заполняли при её получении, где Вы указывали способ получения от Банка информации о совершённых операциях с использованием банковской карты.

Данная услуга предоставляется бесплатно. Для её отключения Вы можете обратиться в любое отделение Живаго-банка с документом, удостоверяющим личность, и написать соответствующее заявление. Однако, мы не рекомендуем этого делать, т.к. в случае отказа от получения информации посредством SMS-сообщений, Вы принимаете на себя риски в части отсутствия оперативного контроля по проведённым операциям (в т.ч. возможным несанкционированным) с использованием Вашей банковской карты и/или её реквизитов.

Все операции Вы можете совершить в любой из операционных касс Живаго-банка, в т. ч. в операционном офисе «ПОЛЯНКА», находящемся в г. Москва.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Дата публикации 16 декабря 2013

Баланс своей банковской карты Вы можете узнать одним из следующих способов:

1. Через банкоматы и пункты выдачи наличных Живаго-банка
2. Подключить услугу предоставления информации о состоянии счета банковской карты через СМС, электронную почту, Интернет
3. Подключиться к системе «Живаго-банк Онлайн»
Дата публикации 08 мая 2013

Банковские карты Maestro — самые популярные карты платежной системы MasterCard Worldwide, которые как раз оптимально подходят для ежедневных расчетов. С использованием данной карты Вы можете оплачивать товары и услуги в торгово-сервисных предприятиях по всему миру.

Пополнить счёт банковской карты Вы можете:
1) В центральном офисе — ул. Почтовая, д. 64
2) В операционной кассе — ул. Крупской, д. 18 корп. 1
3) В операционной кассе — ул. Новоселов, д. 58
4) В операционной кассе — ул. Гагарина, д. 164
Дата публикации 12 октября 2012

Номер счёта банковской карты Вы можете узнать:
1) В любой операционной кассе Живаго-банка при предъявлении паспорта
2) В бухгалтерии ВУЗа, в котором Вы обучаетесь
Дата публикации 18 февраля 2012

Начисление и выплата стипендии производится ВУЗом, в котором Вы обучаетесь. Всю информацию о выплате стипендии Вы можете уточнить в бухгалтерии или деканате Вашего ВУЗа.
Дата публикации 25 января 2012

Действительно, после окончания срока действия карта блокируется, но денежные средства могут поступать на Ваш счет не зависимо от того, заблокирована Ваша карта или нет.
Дата публикации 26 июня 2010

В случае окончания срока действия банковской карты она автоматически блокируется, при этом невостребованные денежные средства сохраняются на счёте, к которому была выпущена карта. Таким образом, по возвращении в Россию вы можете обратиться в банк для перевыпуска банковской карты и дальнейшего использования денежных средств, сохранившихся на счёте. Находясь за границей, Вы можете снять денежные средства с карты до окончании срока её действия.

Если вы хотите продолжать пользоваться банковской картой, находясь за границей, но у вас отсутствует возможность лично обратиться в банк для перевыпуска карты, вы можете оформить доверенность, в которой необходимо указать: ФИО и паспортные данные лица, которому вы доверяете от вашего имени заполнить в банке Заявление на перевыпуск карты и дальнейшее получение карты вместе с ПИН-конвертом. После получения банковской карты и ПИН-конверта доверенное лицо может переслать вам банковскую карту. Данная доверенность должна быть нотариально заверена и переведена в посольстве или консульстве РФ страны вашего проживания на русский язык. Так же вам необходимо сообщить лицу, на которого оформлена указанная доверенность, номер вашей банковской карты, подлежащей перевыпуску, срок её действия, а так же тип карты. Эти данные нужны для перевыпуска карты.

В Живаго-банке можно открыть международную банковскую карту системы MasterCard в любой удобной для вас валюте: в рублях РФ, долларах США или евро. В том случае, если у Вас открыта валютная банковская карта и есть необходимость получить наличные денежные средства в рублях, Вы можете сделать это в любом банкомате, обслуживающем карты системы MasterCard и выдающем рубли, в том числе во всех банкоматах Живаго-банка . Обменный курс при этом будет соответствовать курсу Живаго-банка, установленному для валютообменных операций.

Режим работы карт, открытых в иностранной валюте, позволяет совершать на них различные денежные переводы. Что касается технической возможности перевода денежных средств из различных платежных систем, таких как WebMoney и прочие, то данный вопрос необходимо уточнить непосредственно у представителей платёжной системы, которые подскажут, каким образом лучше осуществить перевод на карту. В случае безналичного зачисления средств на счёт банковской карты взимается комиссия в размере 0,5% от суммы зачисления согласно Тарифам банка.

Для разблокировки карты Вам необходимо обратиться в любое отделение Живаго-банка с документом, удостоверяющим личность, и подписать соответствующее заявление.